Gjeldende sikkerhetssituasjonen i Midtøsten
Vi følger utviklingen nøye og har løpende kontakt med myndigheter og våre samarbeidspartnere. Sikkerheten for våre reisende er alltid vår høyeste prioritet. Kontakt oss gjerne dersom du har spørsmål om reisen din.
Kontakt oss gjerne dersom du har spørsmål om reisen din. Den pågående situasjonen i Midtøsten skaper uro og vekker spørsmål hos mange. Det har vi full forståelse for. For oss i Rolfs Reiser er trygghet og sikkerhet alltid det viktigste. Vi følger utviklingen kontinuerlig gjennom Utenriksdepartementets anbefalinger, internasjonale sikkerhetsvurderinger samt gjennom våre lokale kontakter på berørte destinasjoner. Med over 50 års erfaring med gruppereiser verden over er vi vant til å håndtere endringer i omverdenen og handler alltid ut fra aktuell og pålitelig informasjon.
Befinner du deg på reise i området?
Hvis du befinner deg på reise og situasjonen påvirker din destinasjon, ta kontakt med våre representanter eller din reiseleder.
Vi anbefaler også at du registrerer deg på www.reiseregistrering.no. og gjennom appen UD Reiseklar. På den måten kan Utenriksdepartementet nå deg med viktig informasjon ved behov.
Har du spørsmål under pågående reise kontakter du i første omgang din reiseleder.
Hvis du har bestilt en reise
Hvis du har bestilt en reise til et område som påvirkes av endrede sikkerhetsanbefalinger vil vi kontakte deg med informasjon om hva som gjelder.
Så lenge det ikke finnes en offisiell fraråding eller andre omstendigheter som påvirker gjennomføringen gjelder våre ordinære reisevilkår.
Vi vet at en reise ofte er noe man har sett frem til lenge. Kjenner du uro er du alltid velkommen til å ta kontakt, så går vi gjennom din bestilling sammen.
Avbestilling og ombooking
Ved egen avbestilling gjelder Rolfs Reiser ordinære reisevilkår. Avbestillingskostnaden baseres på hvor nær avreise avbestillingen skjer.
Vi anbefaler at du ser over din avbestillingsbeskyttelse og din reiseforsikring, da enkelte situasjoner kan omfattes av forsikringsvilkår.
Du finner våre fullstendige vilkår her: Les mer her..
Vårt ansvar
Vi følger utviklingen daglig og tar beslutninger med våre reisendes sikkerhet som høyeste prioritet. Hvis situasjonen endres, handler vi raskt og informerer berørte gjester direkte.
Har du spørsmål om reisen din er du hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice. Vi er her for deg.