Beläget i Costa Ballenas turistcentrum erbjuder detta bekväma stadshotell bekväm tillgång till allmänna kommunikationer, shopping, barer, kaféer och restauranger. Hotellet öppnades 2001 och har tre våningar med 185 dubbelrum och 15 sviter. Gästerna har tillgång till en 24-timmarsreception, värdeskåp, garderob, hiss, kafé och en restaurang. Rummen har privata badrum med hårtork, telefon med direktval, satellit-/kabel-TV, minibar, luftkonditionering, centralvärme och värdeskåp att hyra. Hotellet kan erbjuda en pool, solterrass, snackbar, solstolar, parasoller och ett spa med bastu, bubbelpool, ångbastu och massage (avgifter tillkommer). Frukost, lunch och middag serveras i bufféform, med à la carte-alternativ för lunch och middag. Observera att halvpension på vissa datum, till exempel den 31 december, inkluderar frukost och lunch, medan en separat bokning och tilläggsavgift krävs för galamiddagen.